「勘違い」を科学的に使えば武器になる

正しい話し方よりも納得される伝え方

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内容紹介

人はコミュニケーションするとき、必ず「勘違い」してしまいます。なぜなら、誰もが「バイアス」を通して物事を見ているからです。
バイアスとは「錯覚」や「ゆがみ」を指します。茶色いサングラスをかけた人には、白い服が茶色く見えるように、私たち1人ひとりに見えている世界は、バイアスというフィルターを通過したものです。

誰にもバイアスがあり、それを取り除けないということは、私たちは勘違いなしでコミュニケーションで...